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运行环境 |
Win2000/WinXP/Win2003/ |
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没有预览图片 |
软件星级 |
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软件语言 |
简体中文 |
软件类型 |
国产软件 |
授权方式 |
免费版 |
软件大小 |
49 MB |
相关连接 |
webmaster@jianshuo.com 官方主页 [收 藏] |
下载统计 |
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下载链接 |
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| ∷软件简介∷ |
手机行业的售后服务工作是一项繁重的任务，涉及的对象多，信息分布面广，业务流程之间关联性很强，各种信息的反馈要求及时而且准确，以降低企业的运营成本，同时还必须为决策层提供科学的决策支持。
手机行业的售后服务工作目前存在的主要问题是：手工方式或半手工方式的管理造成了信息反馈滞后而且不准确。另一方面，总部与下属机构之间、总部与厂家之间等有大量的货物收发，总部不清楚各机构的库存情况以及物料使用的真实情况，不仅造成了管理上的漏洞，也容易导致大量的货物积压或者短缺。由于通信市场变化迅速多端，货物的积压不仅占用大量的资金，而且容易造成物品的贬值，而货物的短缺则严重影响用户手机的及时维修，损害了企业的形象。 |
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